Questions fréquentes

Oui. Le plan gratuit est disponible sans carte bancaire. Vous pouvez gérer vos clients en illimité et émettre 1 facture par mois. Pas de limite de temps, pas d'engagement.

La plupart des coachs sont opérationnels en moins de 30 minutes. La configuration initiale (profil, entreprise, premier client) prend environ 10 minutes.

Non. Coach Connect est entièrement web — accessible depuis n'importe quel navigateur, sur ordinateur ou mobile. Aucune installation requise.

Oui. Les factures générées respectent les obligations légales (article 289 du CGI) : numérotation séquentielle, mentions obligatoires, raison sociale, SIRET et adresse. Format PDF téléchargeable.

Connectez votre propre compte Stripe depuis les paramètres. Vous envoyez un lien de paiement sécurisé à vos clients. Les paiements reçus marquent automatiquement les factures comme payées.

Oui. Vous pouvez créer des packs de séances avec un tarif global, les vendre en ligne et suivre le solde restant automatiquement.

Oui, c'est le cas d'usage principal. Le module bilan calcule automatiquement vos cotisations URSSAF (~22 % du CA), vous alerte à l'approche du seuil micro-entrepreneur (77 700 €) et exporte les données dont vous avez besoin pour déclarer.

Oui. Le bilan récapitule le CA mensuel et annuel, les cotisations estimées, les factures réglées et les encaissements réels — tout ce qu'il faut pour remplir votre déclaration URSSAF.

Les auto-entrepreneurs en franchise de TVA (en dessous du seuil) n'ont pas à facturer la TVA. Coach Connect adapte vos factures en conséquence. Si vous dépassez le seuil, le module bilan vous alerte.

Oui. Chaque client dispose d'une fiche partageable (lien unique) où il peut consulter son programme, ses séances passées et ses métriques de progression.

Depuis votre téléphone, ouvrez la séance en cours, cochez les exercices au fur et à mesure, notez les charges et les séries. Le client voit sa progression en temps réel sur sa fiche.

Illimité, dès le plan gratuit. Pas de limite sur le nombre de clients, de séances ou de programmes.

Toutes les données sont hébergées en Europe (UE). Les accès sont protégés par des politiques RLS (Row Level Security) : seul vous avez accès à vos données client. Connexion sécurisée HTTPS.

Toutes vos données sont conservées. Seules les fonctionnalités Pro (programmes, suivi métriques, rappels automatiques) deviennent inaccessibles tant que vous restez sur le plan gratuit.

Oui. Depuis le module bilan, vous pouvez exporter vos données de CA et de facturation. Les factures sont disponibles en PDF téléchargeable individuellement.

Oui, sans engagement ni pénalité. Vous gardez l'accès Pro jusqu'à la fin de la période en cours.

Oui. L'abonnement annuel vous permet d'économiser 2 mois par rapport au mensuel. Le montant exact est affiché sur la page tarifs.

Pour toute question tarifaire spécifique, contactez-nous à contact@coach-connect.online — nous étudions chaque demande.